为深入践行新时代“枫桥经验”，持续优化法治化营商环境，全面提升商事纠纷调解质效与调解员履职能力，2026年6月4日，甘肃省女企业家联合会人民调解委员会组织开展调解员业务能力提升暨规范化建设专题培训。联合会会长、调委会主任郝一颖及调委会6名调解员参加本次培训。

人民调解是化解涉企矛盾、维护企业稳定、服务民营经济发展的重要基层法治力量。本次培训紧扣商事调解工作实际，聚焦调解工作规范流程、法律法规适用、纠纷风险处置、典型案例分析及调解文书规范化制作等重点内容，内容贴合实务、指导性强，有效夯实了调解队伍的专业基础。

培训会上，主任郝一颖对调委会前期工作进行了肯定，并对下一步工作作出部署。她要求，全体调解员要立足职能、精进业务，持续提升法治化、专业化调解能力；严格规范调解流程、案卷归档等基础工作，推进调解工作标准化建设；坚持情理法相融，柔性化解企业经营矛盾，高效为会员企业纾困解难。

培训老师、甘肃省女企业家联合会常务理事、资深调解专家邓红怡，根据十多年来对案件调解的丰富经验，针对联合会的调解人员实际情况，从案件的受理、审卷、调前尽调、调解中需要把握的原则、特殊案件的处理、调解后宗卷整理上报等重要环节，为参训人员进行了详尽的培训。

参训人员纷纷表示，本次培训针对性、实用性强，有效补齐了业务短板，进一步明晰了工作规范和履职重点，后续将学以致用，切实提升矛盾纠纷化解实效。

下一步，甘肃省女企业家联合会人民调解委员会将以此次培训为契机，持续加强队伍专业化、工作规范化建设，健全多元纠纷化解机制，积极发挥联合会调解优势，助力营造和谐稳定、健康有序的营商环境，为全省民营经济高质量发展赋能助力。